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개인정보처리방침
㈜운산네트웍스 · 운산 파트너스 · 시행일 2026년 5월 10일
01
개인정보의 처리 목적
- 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
- 매칭 서비스 제공 (보험설계사·차주·정비업체 매칭)
- 정비 진행 안내 및 단계별 알림 발송
- 광고비 정산 및 세무 처리
- 고객 문의·민원 처리, 클레임 응대
- 마케팅·광고 활용 (별도 동의 시에 한함)
02
처리하는 개인정보 항목
보험설계사·GA 회원: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 카카오 계정 식별자, 소속 GA(선택), 사업자등록번호(GA), 정산 계좌, 매칭 이력
차주 회원: 이름, 휴대전화번호, 차량번호, 차종·연식, 정비·매칭 이력
자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
03
개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관:
- 계약·청약 철회 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
04
개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적의 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법령의 특별한 규정에 따라 제3자에게 제공합니다.
- 제공받는 자: 운산 표준 충족 제휴 정비업체
- 제공 목적: 차량 입고·정비 진행, 보증 응대
- 제공 항목: 차주 이름, 연락처, 차량번호, 차종
- 보유 기간: 정비 완료 및 보증 기간 종료 시까지
05
개인정보 처리의 위탁
- 전자결제·정산: 결제대행(PG) 사업자
- 알림톡·메시지 발송: 카카오, SMS 발송 사업자
- 클라우드 인프라: 클라우드 서비스 제공자
- 고객 응대 및 시스템 운영: 회사 위탁 운영팀
06
정보주체의 권리 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
행사 방법: 이메일(unsan010@gmail.com) 또는 전화(010-2682-4693)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
07
개인정보의 파기
- 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
08
개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기 직원 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템, 고유식별정보 암호화
- 물리적 조치: 자료 보관 장소 접근 통제
09
쿠키 운용
회사는 로그인 유지·서비스 이용 편의 목적으로 쿠키를 사용하며, 정보주체는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
10
개인정보 보호책임자
- 책임자: 홍정현 (대표)
- 이메일: unsan010@gmail.com
- 전화: 010-2682-4693
11
권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)
12
변경 사항 고지
본 처리방침이 변경되는 경우 적용 7일 전 서비스 공지사항·이메일을 통해 고지합니다. 중요한 변경의 경우 30일 전 고지하며, 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다.
본 개인정보처리방침은 표준 양식을 기반으로 작성되었으며, 정식 발효 전 법무 검토를 거쳐 최종 확정됩니다. 문의는 위 보호책임자 연락처로 부탁드립니다.